Por Jahir Mauricio Sanchez. Autor del curso Organización del departamento de Mantenimiento y Gestión y Liderazgo de sus RRHH.
Para determinar los requerimientos organizacionales y establecer el plan estratégico organizacional, se deben tener en cuenta diferentes aspectos.
El desempeño de una organización es afectado por su orientación al mercado; la empresa que incremente su orientación al mercado mejorará su desempeño. Narver y Slater (1990) definen la orientación al mercado en función de tres componentes de comportamiento organizacional: orientación al cliente, orientación a la competencia y coordinación en término de dos criterios de decisión: impacto a largo plazo e impacto en la rentabilidad.
“Los hombres de mantenimiento trascienden positivamente con sus acciones y resultados, por ello son el motor para obtener la mejora continua y generación de valor empresarial que todas las empresas buscan con ansiedad”
Dentro del curso encontrará respuesta a:
- Cómo determinar los requisitos de la estructura de la organización de mantenimiento y confiabilidad: perfiles, roles, funciones, responsabilidades, relaciones e interacciones, competencias, jerarquías todo esto de acuerdo a las exigencias y requerimientos de los procesos.
- Cómo implementar procesos para desarrollar, evaluar, mantener y promover el personal de mantenimiento y confiabilidad idóneo para la implementación de los planes estratégicos y la atención de las necesidades del proceso productivo.
- Cómo organizar a su equipo de trabajo de manera eficiente y productiva.
- Qué habilidades son necesarias en un equipo de mantenimiento y confiabilidad.
- Cómo crear planes de entrenamiento, formación y desarrollo del personal de mantenimiento y confiabilidad que permitan mantener actualizados los conocimientos para la atención oportuna del proceso productivo.
- Los procesos de gestión, motivación y liderazgo del personal.
- Qué reportes, cartas o documentos se requieren obtener de mantenimiento para ser enviados a otras áreas de la empresa.
- Cómo estructurar el proceso de mantenimiento dentro de la organización.
- Cómo administrar de forma eficiente los recursos involucrados.