La Gestión de Compras basada en el Cuadro de Mando

Por Otto Hang. Autor del curso La Gestión de Compras basada en el Cuadro de Mando.

 

El rol histórico de las áreas de abastecimiento ha sido el de procurar bienes y servicios en tiempo y forma al menor costo posible. En los últimos años, este foco fuertemente transaccional ha ido cediendo espacio frente a una visión más estratégica de áreas de compras actuando como agentes de cambio en el diseño e implementación de propuestas de mayor valor para el negocio.

¿Por qué es tan importante, y lo será más aún en los próximos años, la función de compras en las empresas? La importancia de esta función radica en 4 pilares.

Todo empresario y/o profesional que precise “exigir” a su empresa para triunfar, o al menos sobrevivir, en el mercado actual, precisa indefectiblemente de tableros de mando con indicadores precisos para monitorear la performance del negocio.

 

 

«Este curso le facilitará la creación de un Cuadro de Mando acorde a su volumen de negocio, sector de actividad y tipo de empresa, que le permita visualizar en conjunto el estado de su cadena de suministro».

 

 

Dentro del curso encontrará respuesta a:

  • Cómo elaborar el mapa estratégico de la función de compras en su empresa integrándolo con las iniciativas/proyectos más importantes y sus respectivos indicadores.
  • Cuáles son los KPIs más importantes para monitorear la performance de los procesos de compras.
  • Qué criterios seguir para implementar indicadores efectivos que garanticen información confiable sobre las variables que queremos monitorear.
  • Conocer porqué resulta crítico para la salud del negocio conocer el desempeño de los procesos de suministros de bienes y servicios.
  • Saber cómo medir los ahorros según los diferentes criterios disponibles y qué palancas aprovechar para maximizar los beneficios.
  • Qué ratios utilizar para implementar y medir el SLA – Service Level Agreement – con clientes internos de compras.
  • Por qué medir y mejorar los procesos de compras.
  • Cómo diseñar e implementar un cuadro de mando integral de los p rocesos de compras.
  • De qué manera medir el retorno de la inversión que implica tene r un área de compras en la empresa.
  • Qué tipo de información de benchmarking se puede disponer para comparar con la performance de áreas de compras de otras empresas.
  • Cuál ha sido la evolución de los tableros de mando hasta culminar en la actualidad con la implementación de Smart Centers.