Formación y desarrollo de Competencias para el trabajo diario en la Oficina de Farmacia

Por Rocío Alonso. Autora del curso Formación y desarrollo de Competencias para el trabajo diario en la Oficina de Farmacia.

 

El nuevo concepto de farmacia como espacio de salud y bienestar pasa por la innovación para dar un servicio lo más completo posible, más personalizado y adaptado a las necesidades del entorno de la farmacia.

Es necesario organizar y dividir el trabajo agrupando en funciones las distintas actividades o tareas creando el organigrama de la Oficina de Farmacia como empresa.

Para que una farmacia sea eficiente y rentable todos los departamentos son importantes y se han de coordinar.

 

«Para disponer de los conocimientos necesarios en la planificación y gestión de una oficina de farmacia por categorías y llevar a cabo una buena atención al pacientecliente»

 

 

Dentro del curso encontrará respuesta a:

 

  • Saber identificar las tareas y funciones en la oficina de farmacia y su secuencia: organigrama y distribución de tareas.
  • Saber aplicar conceptos y registros sanitarios fundamentales para el trabajo diario.
  • Conocer conceptos administrativos, contables y las operaciones básicas en el sistema informático.
  • Cómo calcular el margen de beneficio de un producto farmacéutico.
  • Saber cómo dispensar los diferentes tipos de recetas y conocer los tipos de aportación.
  • Conocer e identificar los símbolos que aparecen en el envase exterior de los medicamentos.