Puntos Clave en la Homologación y Evaluación de Proveedores

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Por Gonzalo Fernández. Autor del curso Puntos Clave en la Homologación y Evaluación de Proveedores.

Dentro del proceso general de Compras, nos encontramos con la Evaluación y  Homologación de Proveedores que, aunque son procesos separados, muchas veces se integran en una misma área de gestión por sus sinergias y zonas comunes. A este proceso se le conoce también como Desarrollo de Proveedores porque intentamos que nuestros proveedores vayan mejorando día a día en su desempeño para lograr que repercuta indirectamente en la organización de nuestra empresa.

El Desempeño de un Proveedor es el resultado de cómo trabaja, de cómo funciona, de qué forma termina sus trabajos, cuándo cumple sus compromisos, etc. Por lo tanto, si pretendemos mejorar el desempeño de un proveedor, intentaremos reducir la incertidumbre y los errores que pueda cometer. Todo esto repercute en el beneficio de nuestra empresa y, lo que es más importante, en una mayor satisfacción de nuestros clientes.

Este curso prioriza la evaluación de proveedores de forma global y no sólo desde las normas ISO ya que el control de proveedores y sus suministros o servicios es básico independientemente de que se realice vía ISO, AMFE, EFQM, etc. Igualmente este curso aumentará la profesionalidad y los conocimientos prácticos de los gestores del área de compras.

 

«Evalúe a sus proveedores y su calfidad de forma sencfilla, eficaz y completa cumplfiendo todos los requfisfitos a nfivel de Compras y de ISO»

Dentro del curso encontrará respuesta a:

  • Cómo evaluar a sus proveedores, tanto en la calidad de productos como de servicios.
  • Cuál es el grado de evaluación que debe aplicarse a cada proveedor.
  • Cuáles son las metodologías de evaluación y clasificación de proveedores en los apartados de calidad y prestación de servicio.
  • Qué herramientas, plantillas, hojas de control y KPI existen destinados a la gestión diaria de la evaluación y homologación de proveedores.
  • Fases de implantación de los sub-procesos de evaluación y homologación de proveedores.
  • Qué requisitos permiten homologar y evaluar a los proveedores dentro de un sistema de calidad ISO 9001:2008.
  • Qué criterios se deben utilizar para evaluar a un proveedor potencial.
  • Qué metodologías existen para identificar y seleccionar previamente a los proveedores.
  • Cómo se determinan los criterios de evaluación para diferentes categorías de artículos en compras.
  • Cómo se desarrolla un buen contrato de calidad concertada.
  • Cómo aplicar las principales normas internacionales de gestión de calidad involucradas en la evaluación y homologación de proveedores: ISO 9901:2008, EFQM 2013, FDA, QS 9000, EAQF, VDA, TL9000, AMFE.
  • Cómo la evaluación y clasificación de los proveedores nos dará pautas para determinar el tipo de relación que debemos mantener con cada uno de ellos.
  • Cómo gestionar un cambio de proveedor.
  • Por qué la evaluación de proveedores va más allá de una función típica de un departamento de Compras o Calidad hasta llegar a convertirse en un punto de referencia del modus operandi de las empresas.