Desarrollo y perfeccionamiento de Competencias para Secretari@s y Asistentes de Dirección

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Por Marisa Tormo. Autora del curso Desarrollo y perfeccionamiento de Competencias para Secretari@s y Asistentes de Dirección.

 

Ser secretari@ es una aptitud, en efecto. Claro está, hay que tener una buena formación, como en todo; por supuesto, cuanta más preparación mejor calidad. Sin embargo, hay que sentirlo, hay que llevarlo en las venas para disfrutar de ello y realizar así las mejores funciones en este puesto tan especial. Este último consejo debería incluirse en cualquier clase de tarea a realizar.

Aprenderemos por un lado a organizar nuestro trabajo y sobre todo nuestro tiempo. Hay que tener claras las tareas a realizar, ejerciendo las mismas en el lugar donde nos encontremos, aunque la exactitud de las mismas dependerá de los principios de cada empresa, del sector que forme parte, incluso del número de trabajadores de la misma.

 

«La secretaria es una profesional por derecho propio con una influencia decisiva sobre el éxito de la organización”

 

Dentro del curso encontrará respuesta a:

  • Qué técnicas de organización y habilidades comunicativas debe integrar a su gestión una secretaria.
  • Cómo adquirir habilidades y competencias que le permitan desarrollar con eficiencia su trabajo diario.
  • De qué herramientas disponemos para mejorar la comunicación interpersonal.
  • Cuáles son los parámetros que debe contener todo documento redactado de forma profesional.
  • Cómo analizar el proceso de gestión del tiempo y elaborar objetivos, procedimientos y métodos para optimizar resultados.
  • Cuáles son los errores más comunes en el uso del lenguaje.
  • Cómo conseguir que los destinatarios de nuestros documentos nos interpreten de forma correcta.
  • Cómo controlar los documentos y mantener el archivo en orden.
  • Cómo procesar documentación privada y/o confidencial.
  • Vocabulario, términos y léxico de la contabilidad.
  • Cuáles son las conversaciones más usuales que en inglés puede utilizar una secretaria.